Yenilikler insanlık tarihinde kırılma noktaları olmuş. Tekerleğin icadından bugün bilgi toplumuna kadar birkaç yüzyılda bir yenilikler patlaması yaşanmış. Bu gelişimlerle ilgili bilgi internette oldukça fazla var.
YENİ KELİMESİ HER ŞEYİN BAŞINA GELDİ
Yeniyi yakalamak çok hız gerektiriyor. Bir yarış içerisinde değişimi yakalamaya çalışıyoruz. “Yeni nesil X ürün” desek illa bunda bir yenilik vardır karşı tarafa geçmiş durumda. Buraya kadar ‘evet ne var ki ürünler/hizmetler yenilenmeli çünkü çağımız değişiyor’ denilebilir. Ancak yeni nesil söylem olarak hızla hayatımıza girse de markalara/şirketlere/odalara/derneklerin yönetim tarafına nüfuz etmekte geç kalıyor. Aslında bu eşyanın tabiatında var. Dönüşüm çarkı her yerde aynı hızda olmayabiliyor.
HADİ YENİLİK KATTIK YENİ DÜŞÜNCE İLE YÖNETİYOR MUYUZ?
İşte burada birçok oluşum yenilenmek için eğitim ve danışmanlık hizmetleri almaya başladılar. Çünkü dijitalin yeniliklerin içine limon sıkmasıyla birlikte şakşuka olan piyasaları anlamak da yeni nesil yönetmekten geçiyor. Buradaki en kritik nokta şu ki pazarlama ve iletişimin de yeni nesil halinin adı ‘dijital pazarlama iletişimi’ oldu. Bu arada markalar da dijitali bilen yeni nesil 20’li yaşlardaki arkadaşları dinlemek zorunda hissettiler. Dünkü bilgisayar başındaki veletler yeni nesil pazarlama araçlarına aşinaydılar. Peki ne oldu?
YENİLİYOR MUYUM? YENİLENİYOR MUYUM?
Pandemi ile birlikte mesai saatlerinden tutun da aklınıza gelen eski dünya ritüellerinin birçoğunun pinleri sökülmeye başlandı. Şimdilerde “dost lider” söylemi geziyor ortalarda. Yani çalıştığı ekiple dostane bir ilişki kurarak yönetmekten bahsediliyor. Tabi ki eski model yöneticiler ve yönetim biçimleri acaba doğru mu yapıyoruz? Yoksa bir yanlışın tsunamisine mi kapılacağız endişesi içerisinde sonuçları sıkı sıkıya takip etmeye başladılar. Evet yenilenmeliyiz ancak yenilmemek için de eskinin kadim bilgeliğini yanımıza almamız gerekiyor.
• DİSİPLİN: Problem çözmedeki disiplin mesai saatleri ne olursa olsun terkedilmemeli. Hibrit veya remote çalışıyoruz diye bu disiplinden kaçmamalı.
• GELİŞİM: Gelişim en önemli şeylerin başında geliyor. Yeni nesil dünya dönüşümünü gelişim olarak görmemeli şirketler. Bunu yapmak zorunda kaldılar. Asıl mesele yapılan işin daha kaliteli hale getirilip dünya ile entegreli olmakla oluyor.
• DÖNÜŞÜM: Yeniye dönüşmeliyiz. Biraz evvelde bahsettiğim gibi dönüşüm çarkını iyi planlayarak aşama aşama yerine getirilmeli. Dinazor olmamak için bu dönüşüm çarkına saygı duymalıyız. Bu her şirket için kendi özünden çıkan parmak izi gibi olmalı.
• İLETİŞİM: Yeni nesil iletişimi benimsemeliyiz. Burada inanılmaz bir uçurum oluştu. Eskiden iletişime yatırım yapan markalar belli bir bütçeyi ellerinde tuttuktan sonra bu işe girişirken şimdi dijitalle birlikte daha uygun rakamlara dijital iletişim mülkiyetlerine yatırım yapar oldu. Böyle olunca da büyük markalar yeni nesil iletişim modellerini nasıl kullanacakları ile ilgili oldukça kafaları karıştı. Ya da neyi nerede söyleyeceklerini karıştırır oldular. Hazır yeni nesil yönetime vurgu yapıp konuyu yeni nasıl pazarlama iletişimine getirmişken bu maddenin üzerinde durmak istiyorum müsadenizle. Bunun için dijital iletişimi iyi öğrenmek gerekiyor. Yani dijital medya okur yazarlığından bir haber birçok yönetici bulunuyor. Dijital kültürün meydana gelişiyle birlikte tüketicilerdeki sezgilerin ve davranışların nasıl farklılaştığını görmek gerekiyor. Tiktok diye bir gerçekle her gün uyanıyoruz mesala. Burada olmalı mı? Olmamalı mı? Eskiden Flash TV kafası diye bir şey varken bugün bu konuda markaların kafası bir hayli karışık. Hoş TikTok Flash TV’den de oldukça etkili bir durumda. Ayrıca bu mecralarda bir de ticaret dönüyor. Bir de 20’li yaşlardaki çocuklar büyüdüler. Şimdi ciddi ciddi işlerinin başına da geçtiler. Bu noktada dijitali iş olarak içselleştirmiş olan danışmanlar ve ajanslarla çalışılması gerektiğinin altını çizmek istiyorum.. Bununla birlikte Yapay Zeka İş Başında kitabından da bahsettiği üzere yenilik yapmayı artık yapay zekayla hızlandırarak sonuca gitmemiz gereken dönemdeyiz ve hızı bu şekilde yakalayabiliriz.
YENİ İNSANLIĞA MERHABA!
Son olarak da bundan 10 yıl önceki insan davranış ve algılarıyla vedalaşmanın zamanı geldi geçti. Şimdiki insan daha ben merkezci, daha kendisini önemseyen, daha fazla ünlü olmak isteyen, daha fazla kazanmak isteyen, konforuna daha fazla düşkün şekilde yaşamayı tercih etti. Globalizasyon başlığı altında toplanacak yeni dünya insanı sosyal medya etkisiyle birlikte gittikçe aynılaşıp filtre efekt bir hayatın içinde estetik bakış açısıyla hayatlarını yaşamaya devam edecekler. Bu da demek oluyor ki tüm stratejilerin bu yöne doğru geçmesi gerekiyor. Bunun adı “haticeyi boşver, neticeyi konuşalım.” Yani sadakat programlarının bir kenara bırakılıp tüketiciye en başta uygun fiyata, en kaliteli ürünü ulaştırma dönemindeyiz.
Hem de çok hızlı bir şekilde. Örnek; Çin’de 3 sn’de ürün tanıtımı yaparak satış yapan bu siteyi gösterebilirim. Tıklayın izleyin.
Kısacası yenilik çok hızlandı çok 🙂
