Bugün 1995’ten bu yana kullandığım Turkcell hizmetlerine vedafone ettim. Artık Vodafone’liyim. Normalde telefon numarası ve buna benzeyen ürünlerde oldukça sabitimdir. Ancak, Turkcell’in son dönemlerde yaptığı bazı strateji hataları iPhone4 pastasıyla iyice açığa çıkmış olacak ki beni de kendisinden itti.
Neydi beni bu sebeplere iten? Bir kere artık şurada çekiyor, burada çekiyor diye bayağı reklam filmlerinin bayatladığını düşünüyorum. Yani artık Vodafone de çekiyor. Bunu www.chip.net adresinden kontrol edebilirsiniz.
Bununla birlikte Vodafone Universal bir marka, yani bu yaygınlığıyla yeni hizmetler yurt dışında düşünüldüğünde hemen Türkiye’de görebiliyorsunuz. Red paket de sanırım bunun göstergesi.
…ve en önemlisi fiyat aralığı, ben 149’luk pakete geçtim. Bunun karşılığı Turkcell’de 155 TL.
Vodafone’de 750 dk. konuşma, Turkcell’de 500 dakika. Vodafone’de internet sınırsız. (1 gb’den sonra hızı biraz düşüyor ama olsun yine de sizi üzmüyor), Turkcell’de 4 gb. SMS sayısında da Vodafone önde.
Tüketici olan ben artık değişiklik yapabilirdim. Çünkü kalite, uygun fiyat ve geniş çekim gücünü bulmuştum.
Turkcell sözüm sana =) başka şeylere artık kafa yorman gerekiyor. Mesala kişisel ürünler sunabilirsin.
Klasik Drucker kitabını okuyorum, orada IBM’in ve bir çok markanın değişim önünde durmaya kalktıklarında uğradıkları zararların ne denli büyük olduğunun altı çiziliyor.
Ses iletişiminde değişim zamanı, sadece yaygın çekmekten geçmiyor. Kişiyi düşünmekten geçiyor.
Üzgünüm Turkcell.
